Quel rôle pour les startups d’IA dans le futur du service client ?
Quel est l’impact réel des startups d’intelligence artificielle sur le paysage technologique actuel ? Prenons l’exemple de Sierra, une nouvelle étoile montante dans le secteur de l’IA, cofondée par Bret Taylor, président d’OpenAI. Cette startup, qui a récemment réussi à lever 175 millions de dollars et atteint une valorisation de 4,5 milliards de dollars, représente-t-elle une…
