Pourquoi les services de souscription augmentent-ils toujours leurs tarifs ? Amazon’s Ring vient d’annonce dans une FAQ une hausse de 25% pour sa formule Basic, passant de 4 à 5 dollars par mois. Est-ce une tendance qui s’accélère ?
Lors de la dernière augmentation en juin 2022, des avantages avaient été ajoutés. Cette fois-ci, le prix augmente sans aucun bénéfice supplémentaire. Mais quel impact cela a-t-il pour la fidélité et la satisfaction des consommateurs ?
La hausse de prix sans avantages additionnels soulève des questions sur la valeur perçue du service.
A-t-on réellement à gagner avec ces augmentations ? Si le plan Basique ne couvre qu’une seule caméra, qu’en est-il pour les utilisateurs avec plusieurs dispositifs ? Ne devraient-ils pas envisager le plan Ring Protect Plus couvrant tous les équipements pour un coût désormais équivalent à deux abonnements Basiques ?
Amazon suit-il les pas de Google, qui a également augmenté le tarif de son plan Nest Aware le moins cher l’année dernière ? Avec ces changements, Google devient-il une meilleure option pour les nouveaux utilisateurs ?
Face à cette escalade tarifaire, quelles sont les alternatives pour ceux souhaitant minimiser leurs dépenses sans compromettre la sécurité ? Blink et Wyze proposent des formules à 3 dollars par mois, mais est-ce suffisant face à des acteurs comme Apple qui offrent l’intégration avec des services comme iCloud+ ?
Source : Engadget
