Cher lecteur, comme disait le grand philosophe Homer Simpson, « L’alcool est la cause et la solution à tous les problèmes de la vie. » Mais aujourd’hui, oublions la bière pour une cargaison plus sérieuse : Flexport, l’entreprise de logistique et de transit, est sur le point de nous en mettre plein la vue avec une nouvelle gamme de produits, tous boostés à l’IA – non, pas l’Irraisonnable Antipathique, mais bien l’intelligence artificielle.
Inspirée par la stratégie d’Airbnb, Flexport lance son propre calendrier de petites annonces bi-annuelles. C’est Brian Chesky, co-fondateur d’Airbnb, qui a fait germer cette idée chez Ryan Petersen, le fondateur de Flexport, après une discussion inspirée par l’essai de Paul Graham intitulé « Founder Mode » – un mélange de passion et de caféine qui ferait jalouser n’importe quel géant de Silicon Valley.
La danse du deadline est lancée, et Flexport savoure la pression créative. Pourquoi deux annonces par an, demandez-vous ? Petersen affirme que cette stratégie réunit le meilleur des deux mondes : un moteur d’innovation et un festival de marketing. Vous me direz que cela ressemblerait presque à la parade de Macy’s, en moins festif et plus logistique !
Avec plus de 20 nouveaux produits propulsés par l’IA, Flexport livre un changement radical tout en promettant de rester attaché à l’humain.
Et oui, c’est plus de 20 produits, chacun prêt à transformer des taches d’exploitation jusqu’alors manuelles en célébration automatique. Pensez à Flexport Intelligence ou encore à Control Tower, ces outils font appel à des intelligences artificielles de pointe signées OpenAI, Anthropic et AWS. Malgré la ruée vers la technologie, Petersen, en véritable chef d’orchestre, insiste sur l’importance de l’humain dans cette valse high-tech.
Et qu’en est-il des employés, vous demandez-vous peut-être, car l’IA fait souvent grimacer le marché de l’emploi. Petersen est formel : Flexport devrait croître et non diminuer le nombre de ses collaborateurs. Car, après tout, une entreprise qui se numérise à vitesse grand V aura besoin d’une armée de techniciens, conseillers et développeurs pour faire tourner la machine !
Petersen, prudent comme un renard dans un poulailler, expérimente avec des agents vocaux alimentés par l’IA dans certains processus logistiques. Actuellement, c’est limité aux voix informant les chauffeurs et entrepôts, mais prudence est le mot d’ordre avant de laisser ces voix prendre le volant dans d’autres parties de l’entreprise.
Alors, en conclusion, ne cliquons pas sur « pause ». La transformation numérique rapide de Flexport pourrait bien être leur carte maîtresse pour satisfaire Carlisle et compagnie, prêts à zapper l’attente superflue. Toujours à l’affût de nouvelles perspectives, ils pourraient très bien répondre à la fameuse maxime : « Oubliez le transport lent, vivez Flexport! »
En cas de doute, n’oubliez pas : chez Flexport, c’est l’IA qui booste les IA (innovations abondantes) pour un futur sans bousculade.
Source : Techcrunch
