“La concurrence, c’est comme un buffet indien : tout le monde veut sa part… surtout les gros appétits !”
Ah, l’Inde et sa passion pour le paiement… Sur le ring numérique, deux mastodontes se taillent la part du naan : PhonePe, la pieuvre de Walmart, et Google Pay, le géant de la Silicon Valley. Et pendant qu’eux dansent le Bollywood du paiement instantané, les autres – Amazon Pay, WhatsApp, CRED, MobiKwik & cie – patientent en coin, l’œil rivé sur le curry… et sur la concurrence.
Vous imaginez un match de cricket où deux joueurs possèdent 80% des points ? Ben voilà la situation sur le marché indien des paiements instantanés (a.k.a UPI). Alors que PhonePe et Google Pay raflent la mise avec plus de 18 milliards de transactions en mars dernier, leurs rivaux lorgnent la batte… et la réglementation. La bonne humeur générale tourne vite à l’aigre-doux quand, en 2023, le régulateur indien retarde – pour la deuxième fois – la décision de plafonner à 30% la part d’un acteur. Résultat : status quo et sauce piquante garantie.
Les enfants choyés de l’UPI n’ont jamais eu tant de fans : 700 millions d’utilisateurs pour PhonePe, des millions de marchands partout, sauf peut-être sur l’Himalaya. Face à cette hégémonie, les autres plateformes organisent une réunion secrète (mais pas trop) avec le NPCI, l’arbitre du paiement made in India, pour implorer un terrain de jeu enfin équitable.
Le monopole, c’est comme un plat trop épicé : ça ne profite pas à tous les convives.
Au menu de cette table ronde ? Restrictions sur la façon dont les leaders récupèrent les utilisateurs et leurs contacts (la recette secrète qui fait gonfler les chiffres…), accès équitable aux fonctionnalités comme l’autopay, et un paquet d’aides régulatoires pour donner un coup de boost aux « petits ». Mais le patron du buffet, c’est toujours la Banque centrale indienne. Et elle avance sur des œufs : comment limiter la domination sans fâcher les millions d’Indiens déjà accros au paiement instantané ?
La réponse reste aussi claire qu’un chai bien corsé : ni le NPCI ni les géants contactés ne souhaitent vraiment commenter la tambouille. Pour l’instant, la réunion sent plus la valse des intentions (et des lobbys) qu’un changement immédiat de menu. Mais ne sous-estimez jamais la puissance d’un collectif d’affamés.
Alors… qui aura la main sur le buffet UPI dans les prochaines années ? Suspense, lobbying, et épices garanties. Mais une certitude demeure : dans la jungle indienne du paiement, c’est souvent celui qui Pay(e) qui gagne… ou qui râle le plus fort à table !
Source : Techcrunch
