« Un Zoom sur la confidentialité vaut mieux que deux sur le prix de nos données », n’est-ce pas? Vous vous souvenez de l’expression « lire entre les lignes » ? Eh bien, nous venons d’y donner une toute nouvelle dimension en parcourant les conditions d’utilisation de Zoom. Il semblerait qu’il y ait eu un petit flou juridique, juste assez subtil pour ne pas attirer l’attention. Malheureusement pour eux, rien n’échappe à StackDiary. Selon un rapport de ce dernier, des modifications ont été apportées aux conditions d’utilisation de Zoom en mars, sans tambour ni trompette. À première vue, il semblerait que ces nouveautés conféraient à l’entreprise un contrôle redoutable sur les données de ses utilisateurs à des fins d’IA.
Quel a été l’élément déclencheur ? Il semblerait que ce soit les outils expérimentaux de Zoom, comme le résumé de réunion IQ (sommaires alimentés par ML) et la composition de chat d’équipe IQ (rédaction de messages alimentée par l’IA). Même si le propriétaire du compte doit donner son consentement avant de démarrer une réunion avec ces outils, les autres participants n’ont que deux options : accepter les conditions et rejoindre la réunion, ou les rejeter et quitter la réunion.
« Les dangers de l’IA sans contrôle et transparence »
Alex Ivanovs, auteur pour Stack Diary, souligne que ce qui fait vraiment tiquer, c’est « la mention explicite du droit de l’entreprise à utiliser ces données pour le machine learning et l’intelligence artificielle, y compris l’entraînement et le tuning des algorithmes et des modèles ». Effectivement, ces conditions permettent à Zoom d’entraîner son IA sur le contenu des clients sans offrir d’option d’opt-out. Avouez que cela fait réfléchir à deux fois sur la question de la confidentialité des utilisateurs et du consentement.
Cependant, tout n’est pas aussi noir qu’il y paraît. Dans un post publié aujourd’hui sur le blog de Zoom, le responsable produit de l’entreprise, Smita Hashim, insiste sur le fait que le propriétaire du compte doit effectivement donner son consentement avant de choisir de partager ses données pour l’entraînement d’IA. De plus, même si vous choisissez de partager vos données, elles ne seront pas utilisées pour l’entraînement de modèles tiers et resteront sous votre contrôle.
Alors que vous pensiez avoir fini avec les conditions d’utilisation, retenez votre souffle car une nouvelle surprise vous attend : « Zoom n’utilisera pas le contenu client, y compris les dossiers d’éducation ou les informations de santé protégées, pour entraîner nos modèles d’intelligence artificielle sans votre consentement », stipule le post de blog. Une nouvelle section ajoutée aujourd’hui aux conditions de Zoom la rend encore plus claire : « Nonobstant ce qui précède, Zoom n’utilisera pas le contenu client audio, vidéo ou de chat pour entraîner nos modèles d’intelligence artificielle sans votre consentement ».
Pour conclure, quand il s’agit de la vie privée et de la transparence, il semble que Zoom soit sur la bonne voie. Après tout, « si vous ne voulez pas qu’on parle de vous, Zoom ! »
Source : Engadget
