Google est-il vraiment en position de monopole sur le marché de la recherche, ou est-ce simplement une illusion? Un document judiciaire lié au procès intenté contre Google par le Département de la Justice des États-Unis dévoile de précieuses informations sur la concurrence dans le secteur des moteurs de recherche, incluant DuckDuckGo et Neeva. Neeva, que Snowflake a acquis l’année dernière, était particulièrement intéressante en tant que concurrente devenant une entreprise axée sur le B2B.
Quelles stratégies Google a-t-il mises en œuvre pour documenter son histoire et défendre sa position sur le marché des annonces liées aux recherches? La question du développement des affaires et de l’innovation chez DuckDuckGo, ainsi que l’accusation selon laquelle la grande majorité des fonds levés par DuckDuckGo ont bénéficié aux actionnaires plutôt qu’à l’amélioration de leur moteur, méritent une investigation approfondie.
Comment Google présente-t-il la concurrence dans le secteur des moteurs de recherche pour défendre son hégémonie?
Le dossier indique que DuckDuckGo n’a pas construit son propre « index web complet » pour les résultats de recherche organique, points qui pourrait soutenir l’argumentaire de Google. Néanmoins, la réponse d’Apple sur le choix de DuckDuckGo comme moteur par défaut pour Safari pique : un choix qui ne serait pas avantageux pour les utilisateurs, selon Eddy Cue, le Senior Vice-Président des services chez Apple. Comment cette décision reflète-t-elle les défis pour DuckDuckGo dans le marché?
D’autre part, le document met en évidence les faiblesses de l’approche de DuckDuckGo sur la vie privée, Google arguant que cela entraîne des « compromis significatifs sur la qualité des recherches ». Est-ce une critique valide, ou plutôt une indication des défis de concurrencer Google?
La trajectoire de Neeva est également révélatrice : fondé par d’anciens employés de Google, le moteur de recherche se voulait une alternative sans publicité. Cependant, malgré un départ prometteur et le soutien de capitaux importants, Neeva a du finalement se tourner vers le marché entreprise avant d’être acquis par Snowflake. Cette transition était-elle inévitable face à la gratuité de Google Search?
En plus de discuter des startups, le document évoque le cas de Yahoo, qui a cessé de procurer des recherches algorithmiques après un accord avec Microsoft en 2009. Comment la concentration sur d’autres produits a-t-elle affecté la compétitivité de Yahoo dans la recherche?
Google semble vouloir prouver que les utilisateurs choisissent son moteur de recherche pour sa supériorité et non à cause d’un monopole. Ce débat soulève une question fondamentale sur l’intersection de la qualité, de l’innovation et de la stratégie commerciale en matière de moteurs de recherche. Google parviendra-t-il à convaincre qu’il n’est pas en position de monopole grâce à ces arguments?
Source : Techcrunch
