« Si quelqu’un vous recommande d’utiliser l’IA, assurez-vous de savoir si c’est une suggestion… ou un ordre venu du futur. »
Ce n’est pas un poisson d’avril, mais voilà que la startup Crossing Minds – spécialiste en recommandations personnalisées pour nos virées shopping en ligne – vient de traverser… l’esprit d’OpenAI. Oui, vous avez bien lu : cette petite équipe douée a été happée par les géants de l’intelligence artificielle, abandonnant leur propre boutique pour rejoindre le labo où les IA refont le monde.
Crossing Minds, c’était la coqueluche de Shopify, Index Ventures, Plug and Play, Radical Ventures – bref, du beau monde, visiblement prêt à claquer 13,5 millions de dollars sur l’autel de l’expérience d’achat personnalisée (et qui n’a jamais rêvé d’un algorithme qui devine enfin ce qu’on veut vraiment ?). Leur secret ? Une IA qui devine vos désirs en analysant discrètement votre comportement, mais promet, la main sur le cœur binaire, de ne jamais fouiner dans vos données sensibles.
Parfois, la meilleure recommandation, c’est juste de changer d’équipe.
Les fondateurs de Crossing Minds, dans une lettre pleine de passion et de respect, ont résumé leur enthousiasme : “Joindre OpenAI, c’est mettre notre travail et nos valeurs au service d’une mission qui veut que la super IA profite à tout le monde.” On devine qu’ils n’ont pas hésité, même si certains se demandent combien de membres de l’équipe ont vraiment embarqué dans le vaisseau-mère : pour certains, LinkedIn snap, c’est déjà la mise à jour du titre de poste façon OpenAI.
Désormais, exit les nouveaux clients pour Crossing Minds. Sur le site de la startup (ou plutôt ce qu’il en reste, merci la page archive), on découvre que des noms prestigieux – Intuit, Anthropic, Udacity, Chanel – leur faisaient confiance. Hélas, c’est la fin de la route : plus de nouveaux partenariats, tout le monde à bord du train OpenAI, en route pour une destination pleine de promesses (et peut-être un peu de code à déboguer).
Mais la bataille des recommandations en ligne ne fait que commencer : Google, Perplexity, et même des jeunes pousses comme Daydream se jettent aussi dans la mêlée, à coup de coachs IA et de chatbots stylistes. Pendant ce temps, OpenAI muscle son propre ChatGPT pour que nos recherches shopping ressemblent moins à une chasse au trésor frustrante et davantage à une promenade inspirée dans les rayons numériques.
Un détail : si vous rêvez d’en savoir plus sur ce mariage IA, pas la peine d’interroger OpenAI – ils n’ont pas encore répondu à la presse, signal évident qu’ils sont beaucoup trop occupés à inventer nos prochains achats compulsifs.
En résumé, Crossing Minds a traversé le pont vers OpenAI… Mais une chose est sûre : pour les recommandations personnalisées, il n’y a plus de croisée… des chemins.
Source : Techcrunch
