Discord cherche-t-il à transformer ses utilisateurs en véritables chasseurs de récompenses pour booster sa croissance ? Après des années à miser sur les abonnements et une communication communautaire, la plateforme expérimente désormais les « Orbs », une monnaie virtuelle destinée à récompenser ceux qui s’engagent avec ses publicités interactives. Mais que se cache-t-il réellement derrière cette nouvelle stratégie ?
Au cœur de ce système, les Orbs sont attribués lorsque les utilisateurs accomplissent des « Quests », autrement dit des missions de découverte de produits ou de jeux sponsorisés. Peut-on y voir une gamification mesurée, ou s’agit-il d’un simple levier pour monétiser encore plus l’attention des membres ? Et surtout, comment les utilisateurs réagiront-ils à cette intrusion publicitaire dans leur espace ?
Discord ne s’y trompe pas : selon ses données, l’engouement a été fulgurant lors de la phase de test. En sept semaines, des millions d’Orbs auraient déjà été amassés puis dépensés. Plus frappant encore, le Shop de Discord a vu le nombre d’achats réalisés par de nouveaux clients multiplié par seize. Cependant, au-delà des statistiques, quelle est la nature de cet engouement : effet de nouveauté ou adhésion durable ?
Derrière la chasse aux Orbs, Discord prépare-t-il secrètement son entrée en bourse avec une stratégie publicitaire inédite ?
Ce qui saute aux yeux, c’est la forte proportion de participants non abonnés à Nitro : 70 % selon Discord. Serions-nous face à une méthode indirecte pour pousser les indécis à tester l’abonnement payant, sachant que les Orbs permettent notamment de se procurer des crédits Nitro ou d’acheter de nouveaux accessoires virtuels ? Discord n’a pas souhaité s’exprimer sur l’éventuel impact de cette opération sur le nombre d’abonnements : simple oubli, ou message adressé à Wall Street avant une probable IPO ?
Côté publicitaire, Discord met en avant la simplicité d’utilisation des Orbs auprès des annonceurs, en promettant la mise en place rapide de campagnes « Quest » sans besoin de concevoir leurs propres systèmes de récompenses. Mais cette facilité ne menace-t-elle pas l’authenticité de l’expérience communautaire, au cœur de l’ADN de la plateforme ?
Alors, l’introduction des Orbs témoigne-t-elle d’un virage stratégique ? Discord parvient-il à conjuguer monétisation accrue et satisfaction des utilisateurs, ou prend-il le risque de transformer l’expérience en foire aux gadgets publicitaires ? Le mystère reste entier sur la réelle portée du dispositif et sur la manière dont la communauté va l’accueillir sur le long terme. Face à ces enjeux, un doute subsiste : ces récompenses virtuelles ne sont-elles qu’un miroir aux alouettes ou un levier de croissance réellement efficace ?
Source : Techcrunch
