« Les réunions auraient été des emails, les emails des messages, et les messages… un GIF suffit. » Voilà la devise non-officielle du monde connecté, où même votre grand-mère gère son groupe WhatsApp avec l’agilité d’un agent secret. Mais un problème subsiste : quand il s’agit de mélanger le business à la « messagerie », ça finit souvent en désordre numérique — et bonjour les failles de sécurité. C’est sur ce terrain glissant qu’arrive Zenzap, le nouveau messager d’entreprise qui veut rendre le pro aussi fluide que votre discussion de groupe sur les dernières photos de chats.
Guy Weiss, cerveau de l’opération Zenzap (et ancien magicien du e-commerce avec StuccoMedia), s’est dit que ça devenait dangereux de mélanger salade de fichiers confidentiels et conversations de baby shower sur WhatsApp. Porté par un joli butin de 44 millions de dollars récolté auprès de pointures comme Bessemer et Lightspeed, il lance une appli où l’IA ne sert pas qu’à dire « désolé, je n’ai pas compris ». Ici, chaque message, tâche et planning peut s’intégrer dans un écosystème vraiment pensé pour le travail, la sécurité, et même les allergiques à la technologie (coucou Tata Ginette).
Mais Zenzap, ce n’est pas juste un « Slack bis » ou un WhatsApp qui aurait mangé un antivirus. C’est la Rolls des applis de messagerie pro, avec gestion des tâches, calendrier, conversations voix animées par IA, et, sur l’abonnement payant, filtrages malins, recherche boostée à l’IA et templates de tâches qui bossent (presque) à votre place. Quant à l’automatisation, on parle ici d’agents IA qui font tout sauf le café (pour l’instant).
Zenzap promet de faire rimer messagerie instantanée et tranquillité d’esprit, même chez ceux qui n’avaient jamais mis un pied dans Slack.
Là où Zenzap sort vraiment du lot, c’est sa clientèle : du fast-food à l’auto-école, en passant par les géants comme FedEx ou Starbucks – chacun y trouve son workflow, qu’il gère en solo ou en équipe turbo-ultra-connectée. Les équipes de McDo y discutent gestion de sauce barbecue comme d’autres parlent acquisition sur Wall Street. Même les investisseurs Bessemer se sont laissés prendre au jeu… c’est dire si Zenzap pourrait bien percer tous les uniformes, du costard trois-pièces au polo taché de ketchup.
Mais attention : tout ce petit monde ne fait pas la révolution tout seul ! Zenzap, c’est déjà une cinquantaine d’employés entre les États-Unis, Tel Aviv et l’Europe, et la startup compte bien grossir ses rangs côté produit et R&D. Le futur se décline donc en hires, en IA, et — soyons fous — peut-être bientôt en intégration TikTok…? Même les plus réfractaires de la tech pourraient finir par être séduits.
À l’ère où la frontière entre vie perso et pro s’étiole plus vite que la batterie d’un vieux Nokia, Guy Weiss parie que la solution n’est pas de choisir entre sécurité et simplicité, mais de réinventer le tout en version 5G. Car, dans le fond, quel salarié n’a pas rêvé d’un assistant numérique sobre, discret, et qui ne vient pas polluer le groupe familial du dimanche soir ?
Alors, si vous trouvez que votre groupe WhatsApp professionnel ressemble plus à une fête foraine qu’à une tour de contrôle, peut-être est-il temps de « Zen-zapper » la concurrence… Après tout, pourquoi continuer à envoyer vos taches dans l’espace quand l’IA peut les ramener sur Terre à votre place ? Et sur ce, je vous laisse : mon IA vient de transformer ma réunion Teams en limerick.
Source : Techcrunch
