L’automatisation transformera-t-elle l’avenir des services d’assistance IT ?
Quelle est la prochaine grande innovation qui pourrait transformer le domaine de l’IT help desk ? C’est la question que nous pourrions nous poser en analysant le parcours de Matt Peters. Avec plus d’une décennie d’expérience chez des géants de la cybersécurité comme Check Point et FireEye, et après un passage notable chez Expel, Peters…
