Les plateformes de support client évoluent : pourquoi quittent-elles les systèmes d’e-mails pour investir des espaces comme Slack ou Microsoft Teams ? À l’ère du numérique, ces canaux contemporains sont-ils vraiment la réponse dont les entreprises ont besoin pour naviguer dans un monde hyper-connecté ? Une startup britannique, Plain, semble croire que oui. Sa plateforme…
« Quand un écran ne s’allume plus, c’est qu’il est temps de brancher son imagination. » Chers lecteurs, préparez-vous, car l’écran de YouTube TV pourrait bien devenir aussi noir que le café aspiré par un codeur insomniaque dès aujourd’hui, le 13 février. En effet, les chaînes iconiques de Paramount, incluant CBS, Nickelodeon, et MTV, risquent…
« La technologie existe pour nous unir, pas pour nous diviser. » Mais visiblement, TikTok n’a pas reçu le mémo ! Après plus de 25 jours de suspense insoutenable, nos chers Apple et Google ont enfin décidé de remettre TikTok sur leurs étagères numériques aux États-Unis. Le grand ménage du 18 janvier, causé par une…
Pourquoi une fusion entre deux géants du streaming peut-elle bouleverser le paysage médiatique indien ? La réponse réside dans la récente annonce de la fusion entre Hotstar et JioCinema, deux plateformes de vidéo à la demande majeures en Inde. Ce mariage numérique donne naissance à JioHotstar et bouleverse les perspectives pour des millions d’utilisateurs avides…
« Je pense donc je suis, mais sur TikTok, je danse donc je suis ! » La saga TikTok semble être une danse sans fin, entre interdictions et restaurations. Après avoir disparu des plateformes numériques d’Apple et de Google aux États-Unis le 19 janvier 2025, suite à une interdiction nationale éclair, voilà que l’application fait son grand…
« Pourquoi s’acharner à s’ennuyer dans une entreprise quand on peut s’ennuyer chez soi? » C’est un peu ce qu’a laissé entendre Andrew Bosworth, le CTO de Meta, lorsqu’il a sermonné les employés mécontents des nouvelles politiques de l’entreprise. Pour ceux qui se sentent étouffés par les récents changements, le message est clair : la…
Avez-vous déjà réfléchi aux défis que rencontrent les entreprises en matière de marketing digital? Pourquoi tant de sociétés s’épuisent à jongler avec plusieurs outils alors qu’une solution unifiée pourrait exister ? C’est précisément cette interrogation qui a poussé EJ Cho à réinventer sa stratégie marketing. En 2018, EJ Cho découvre l’inefficacité des outils de marketing…
« Tant qu’il y a de l’update, y’a de l’espoir! » Pour les amateurs d’applications de messagerie, le renouveau constant est une source d’émerveillement. Et notre cher Telegram ne fait pas exception. Ce messager, qui a récemment atteint la rentabilité, a une fois de plus prouvé qu’il ne compte pas rester assis sur ses lauriers numériques. Avis…
Quelle est la prochaine étape pour le groupe de hackers notoire, Salt Typhoon, déjà sous le coup de sanctions américaines ? En dépit des mesures répressives, il semblerait que ces cybercriminels persistent dans leurs attaques contre des fournisseurs de télécommunications à travers le monde. Pourquoi visent-ils ces cibles ? La réponse pourrait se cacher dans les récentes…
Comment une entreprise naguère florissante en arrive-t-elle à fermer ses portes si brusquement ? Voilà la question que se posent les analystes à la suite de l’annonce de Getaround. Après avoir réduit son personnel nord-américain de 30% l’année passée, la société décide aujourd’hui de fermer ses activités aux États-Unis. Son initiative HyreCar, acquise en 2023…
