« Qui va là ? Ami, colis, ou… vendeur d’aspirateurs ? » Si la sonnette de votre porte savait parler, c’est (presque) ce qu’elle vous crierait désormais. Chez Amazon, on ne sonne jamais deux fois en vain : voici donc un nouveau gadget pour nous aider à faire le tri entre livreur frénétique, voisin commère ou parent venu improviser une visite…
La dernière trouvaille d’Amazon, c’est “Greetings”, un assistant conversationnel made in Alexa, greffé directement sur vos sonnettes Ring. Objectif ? Distinguer en un clin d’œil – ou devrais-je dire en un clin de caméra – qui est devant la porte, puis répondre avec une politesse algorithmique. Si l’inconnu s’avère être un livreur de pizzas ou un colosse d’UPS, Alexa suit vos ordres et indique où déposer votre précieux colis (et, soyons honnêtes, parfois une part de pizza ne serait pas de refus non plus).
Le petit plus maison : vous pouvez même laisser Alexa guider ces pauvres livreurs égarés vers une bouteille d’eau ou la planque secrète des snacks (chic, des chips !). Pour les vendeurs insistants ou réparateurs du dimanche, il suffit de préenregistrer un message type “Merci, mais on a déjà changé cinq chaudières cette année.” Alexa s’occupe de la diplomatie, et vous épargne la vente forcée du 12e balai connecté.
Quand la porte devient plus bavarde que le voisin du 4e, c’est qu’on vit vraiment dans le futur.
Mais allons-nous vraiment tout automatiser ? Si on laisse Alexa aux commandes, gare aux quiproquos. Votre pote facteur, en visite après son service, risque d’être réorienté sans ménagement vers la remise de colis, alors qu’il venait juste livrer… sa bonne humeur. L’IA n’a pas encore le chic de mémé pour reconnaître le visage du copain de la famille transformé en livreur du dimanche.
D’ailleurs, Amazon flirte avec la reconnaissance faciale, grâce à une autre fonctionnalité baptisée “Familiar Faces” : jusqu’à 50 têtes connues peuvent ainsi intégrer le Hall of Fame du trottoir. Mais rassurez-vous, du côté de “Greetings”, on ne dit pas QUI est à la porte, juste QUEL TYPE de personne c’est (et la frontière, parfois, est mince entre un livreur de sushis et votre oncle Jean en casquette de cycliste).
Côté compatibilité, seuls les utilisateurs de Ring Wired Doorbell Pro (3e génération) et Ring Wired Doorbell Plus (2e génération), abonnés au Ring Premium Plan, pourront faire papoter leur sonnette, pour peu qu’ils activent la vidéo descriptive. Et pour l’instant, seuls les Américains et les Canadiens qui participent à l’Early Access Alexa+ profitent de cette expérience “porte de la discorde”.
Au final, cette révolution à nos portes en dit plus long sur notre époque que sur nos visiteurs. Une sonnette qui sélectionne nos interactions, c’est pratique, mais c’est aussi poser la question : si même Alexa ne veut plus parler aux démarcheurs, à qui le laissera-t-on encore sonner ?
En attendant, continuez de sourire… vous êtes peut-être filmés (et analysés par Alexa). Mais rassurez-vous : elle ne vous mettra PAS à la porte, sauf si elle croit que vous êtes le livreur du voisin.
Source : Techcrunch
